Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Export Partners’ın hizmet verdiği firmaların yetkilileri, iş ortakları, potansiyel müşteriler ve web sitesi ziyaretçilerine ait kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Export Partners LLC’dir (5835 Callaghan Rd, Ste 204-0501, San Antonio, Texas 78228, ABD). Türkiye irtibat ofisi: Barbaros Mah. Mor Sümbül Sk. Nidakule Blok No:7/3F, Ataşehir, İstanbul. İletişim: info@exportpartners.com.tr
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, unvan, e-posta adresi, telefon numarası, firma unvanı ve adresi.
- Müşteri işlem bilgileri: talep edilen hizmet, yazışmalar, görüşme notları, teklif ve fatura bilgileri.
- Hizmetin gerektirdiği bilgiler: resmi başvurularda yer alan tesis, ürün ve yetkili kişi bilgileri (ör. FDA tesis kaydı, USDA APHIS izni, ABD gümrük kaydı, marka başvurusu).
- İşlem güvenliği ve kullanım bilgileri: web sitesinde IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, çerez verileri.
- Finansal bilgiler: fatura ve ödeme kaydı. Kart bilgileri ödeme hizmeti sağlayıcısı Stripe tarafından işlenir; Export Partners kart numarasını saklamaz.
3. İşleme amaçları
- Talep ve sorulara cevap verilmesi, teklif hazırlanması ve görüşme planlanması
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası; FDA, USDA, CBP, USPTO gibi kurumlara başvuruların yapılması ve takibi
- Faturalama, tahsilat ve muhasebe kayıtlarının tutulması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması
- Web sitesinin güvenliği, ölçümü ve iyileştirilmesi
- Açık rızanız ya da mevzuatın izin verdiği hallerde hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme yapılması
4. Hukuki sebepler
Kişisel veriler KVKK 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (f). Bu sebeplerin bulunmadığı hallerde (ör. bazı pazarlama çerezleri ve ticari elektronik ileti) açık rıza alınır.
5. Toplama yöntemi
Veriler web sitesi formları, e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya reklam formları, müşteri portalı ve iş ortaklarının yönlendirmesi yoluyla, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
6. Aktarım
Yurt içi: hizmetin ifası için gerektiği ölçüde iş ortaklarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Yurt dışı: Export Partners LLC ABD’de yerleşiktir ve hizmetlerin niteliği gereği bazı veriler ABD resmi kurumlarının sistemlerine (FDA, USDA APHIS, CBP, USPTO) kaydedilir. Ayrıca e-posta, bulut depolama, ödeme ve web analitiği için yurt dışında sunucusu bulunan hizmet sağlayıcılar (ör. Google, Stripe, Meta) kullanılır. Yurt dışına aktarım KVKK 9. maddesinde öngörülen mekanizmalara (uygun güvenceler, standart sözleşme ya da ilgili kişinin açık rızası) uygun olarak yapılır.
7. Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca (ör. ticari ve vergi kayıtları için yasal süreler) saklanır; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@exportpartners.com.tr adresine e-posta ile ya da Türkiye irtibat ofisimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 5 Ekim 2026