Amazon Avrupa satıcı hesabı açma, tek bir kayıtla Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, Hollanda, Polonya, İsveç, Belçika, İrlanda ve İngiltere mağazalarında satışa hazırlanmak demek. Kayıt formu birkaç saatte doldurulabiliyor; zaman alan kısım belgelerin Amazon’un istediği biçimde hazırlanması ve kimlik doğrulaması. Başvuruların takıldığı yer çoğu zaman bir eksik değil, bir uyumsuzluk oluyor: belgedeki adresle forma yazılan adresin birebir tutmaması gibi.
Bu yazıda Amazon’un kendi kayıt rehberlerine göre sırayı anlatıyoruz: hangi belgeler gerekir, Türk şirketi ile Almanya GmbH arasında ne fark var, kimlik doğrulama nasıl yapılır, hangi plan seçilir ve hesap açıldıktan sonra satışa başlamadan önce hangi kayıtlar girilir.
Amazon Avrupa satıcı hesabı ile hangi ülkelerde satılabilir?
Avrupa’da satıcı paneli Seller Central Europe tek bir hesaptır ve Amazon’un Almanya sayfasına göre on mağazayı kapsar: Amazon.de, .fr, .it, .es, .nl, .pl, .se, .com.be, .ie ve .co.uk. Kayıtlı olmak her mağazada otomatik satış anlamına gelmiyor; ürünü her mağazada ayrıca listelemek gerekiyor. Amazon bunun için listing’leri diğer mağazalara kopyalayan bir araç (Build International Listings) sunuyor.
Hesap tek olsa da vergi ve uyum kuralları ülkeye göre değişiyor. Stoğun nerede duracağı ve diğer ülkelere nasıl satılacağı sorusunu Amazon Avrupa’da satış yapmak yazımızda ayrıca anlattık.
Hesap açmak için hangi belgeler gerekir?
Amazon’un Almanya kayıt rehberine göre başvuruda şu bilgi ve belgeler isteniyor:
| Belge ya da bilgi | Amazon’un şartı |
|---|---|
| Şirket belgesi | Devlet kurumunca verilmiş resmi belge; şirket adı, sicil numarası, adres, yöneticiler görünmeli. Belge 180 günden eskiyse şirketin faaliyette olduğunu gösteren güncel bir belge istenebiliyor |
| Kimlik | Başvuran kişi için pasaport ya da fotoğraflı resmi kimlik; geçerli, numarası ve son geçerlilik tarihi görünür |
| Gerçek faydalanıcılar | Yüzde 25’ten fazla paya ya da oy hakkına sahip ya da şirketi başka yolla kontrol eden her gerçek kişinin kimlik bilgileri |
| Kredi kartı | Visa, Mastercard ya da American Express; ön ödemeli kart kabul edilmiyor, uluslararası kart kabul ediliyor |
| Banka hesabı | Hesap sahibi, numara ve banka kodu; otomatik doğrulanamazsa son 180 gün içinde tarihli ekstre |
| Adres belgesi | Fatura ya da banka ekstresi, son 180 gün içinde tarihli; el yazısı ve ekran görüntüsü kabul edilmiyor |
| Telefon | Ülke koduyla, SMS ya da aramayla doğrulanıyor |
Belgelerin taraması renkli, dört köşesi görünür ve okunaklı olmalı. Amazon bilgilerin İngilizce ya da desteklenen bir dilde verilebileceğini, belge desteklenen bir dilde değilse resmi tercüme istenebileceğini yazıyor. Türkçe belge kullanılacaksa tercümeyi baştan hazırlamak süreci kısaltabiliyor.
Türk şirketiyle mi, Almanya GmbH ile mi hesap açılır?
İkisiyle de açılabiliyor. Türk şirketiyle başvuruda şirket belgesi olarak Türkiye’deki ticaret sicili belgesi, kimlik olarak şirket yetkilisinin pasaportu kullanılıyor. Almanya GmbH ile başvuruda Alman ticaret sicili kaydı (Handelsregister), Alman vergi numarası (Steuernummer) ve KDV kimlik numarası (USt-IdNr.) isteniyor.
Fark daha çok vergi tarafında ortaya çıkıyor. Amazon’un Almanya sayfası Amazon.de’de satış için Alman KDV kimlik numarası istiyor; numara yoksa hesabın aktifleşmesi gecikebiliyor ya da kısıtlanabiliyor. Türk şirketi bu numarayı Türkiye’de yerleşik işletmelerden sorumlu vergi dairesi Finanzamt Dortmund-Unna’dan alıyor. AB dışında yerleşik satıcının AB içindeki stoktan tüketiciye satışlarında KDV’yi Amazon tahsil edip ödüyor, ama stok Almanya’da durduğu sürece Alman VAT kaydı yine gerekiyor. İki yolun gümrük ve ithalat tarafındaki farkını Türk şirketi mi GmbH mi karşılaştırmamızda anlattık.
Kimlik doğrulama nasıl yapılır, ne kadar sürer?
Amazon’un Almanya rehberine göre kimlik doğrulama üç adımdan oluşuyor: yüz ve kimlik fotoğrafı çekiliyor, bir Amazon çalışanıyla görüntülü görüşme yapılıyor (ya da randevu alınıyor) ve resmi kimlik yükleniyor. Görüşmeye kimlik ve adres belgesi hazır girilmeli. Amazon, irtibat kişisi için doğrulamanın genellikle üç iş günü ya da daha kısa sürdüğünü yazıyor.
Doğrulama yalnızca başvuran kişiyi değil, kayıtlı herkesi kapsıyor: yasal temsilci, gerçek faydalanıcılar ve ikincil kullanıcılar. Bilgilerden biri sonradan değişirse Amazon yeniden doğrulama isteyebiliyor; 60 gün içinde tamamlanmazsa satış ve ödeme çekme kısıtlanabiliyor.
Başvurular en çok neden takılıyor?
Amazon bir “ret nedenleri” listesi yayımlamıyor, ama kendi şartlarından en sık takılma noktaları çıkıyor:
- Belgedeki ad ya da adresin Seller Central’a girilenle birebir aynı olmaması
- Süresi dolmuş kimlik ya da 180 günden eski adres ve banka belgesi
- Ekran görüntüsü, kırpılmış ya da bulanık tarama
- Desteklenmeyen dilde ve tercümesiz belge
- Yüzde 25 üzeri ortakların bilgilerinin eksik bırakılması
Kayıt adımları ilerledikten sonra geri alınamayabiliyor; bu yüzden şirket unvanı, adres ve yetkili bilgileri forma girilmeden önce bir kez daha kontrol edilmeli.
Individual mı, Professional plan mı?
Amazon Almanya’da iki plan var: Individual planda satılan ürün başına 0,99 euro, Professional planda ise satış adedinden bağımsız ayda 39 euro (KDV hariç) ödeniyor; ikisinde de satış komisyonu ayrıca kesiliyor. Amazon, ayda 35 üründen az satanlara Individual, üstüne Professional öneriyor. Gıda, saat ve takı gibi kategoriler yalnızca Professional planda açılabiliyor; reklam, Brand Registry araçları ve toplu listing de Professional planla kullanılıyor. Kendi markasıyla satacak bir üretici için Professional plan pratikte tek seçenek.
Hesap açıldıktan sonra satışa başlamadan önce ne yapılır?
Hesabın açılması satışın başlaması demek değil. Almanya’da ilk satıştan önce üç kayıt Seller Central’a giriliyor:
- LUCID numarası: Almanya’da ambalajlı ürün satan herkes ZSVR’nin LUCID siciline kayıt olup bir ikili sistemle sözleşme yapıyor; 13 haneli numara Amazon’un genişletilmiş üretici sorumluluğu (EPR) ekranına giriliyor. Eksik ya da geçersiz numara listing’in kısıtlanmasına yol açabiliyor. 12 Ağustos 2026’dan beri Almanya’da yerleşik olmayan satıcı için Almanya’da yetkili temsilci de gerekiyor.
- GPSR sorumlu kişi: AB dışında üretilen tüketici ürünleri için AB’de yerleşik bir sorumlu kişinin bilgileri Amazon’un sorumlu kişiler bölümüne giriliyor.
- Kategori onayı: Amazon.de’de gıda, kozmetik (Beauty), kişisel bakım, takı, saat, giyim ve alkollü içecek kategorileri onay istiyor. Takviye edici gıdalar için ayrıca Almanya’da federal tüketici koruma ofisine (BVL) bildirim yapılıyor.
Elektrikli ürünlerde Almanya’nın WEEE kaydı (stiftung ear) da isteniyor. Bu kayıtların sırasını Amazon Almanya’da satış rehberimizde ayrıntılı anlattık.
Marka ve Brand Registry ne zaman devreye girer?
Brand Registry ücretsiz ve Amazon mağazası olan bir ülkenin marka ofisinde tescilli ya da bazı durumlarda başvurusu bekleyen bir marka istiyor. Avrupa için en yaygın yol AB marka ofisi EUIPO’ya yapılan başvuru; Almanya tescili Alman marka ofisi DPMA’ya yapılıyor. Marka adının ürün ya da ambalaj üzerinde kalıcı olarak görünmesi gerekiyor. Brand Registry ile A+ içerik, marka mağazası ve ihlal bildirim araçları açılıyor; marka başvurusunu hesap kaydıyla aynı dönemde başlatmak lansmanı geciktirmiyor.
Sıkça sorulan sorular
Amazon Avrupa satıcı hesabı açmak ücretli mi?
Kayıt ücretsiz; ücret plana göre alınıyor. Professional plan ayda 39 euro (KDV hariç), Individual plan satılan ürün başına 0,99 euro. Her satışta ayrıca kategoriye göre değişen satış komisyonu kesiliyor.
Amazon Avrupa’da satış yapmak için şirket kurmak gerekir mi?
Gerekmiyor. Türkiye’deki şirketle Seller Central Europe hesabı açılabiliyor. Almanya’da stok tutulacaksa Alman KDV kimlik numarası, LUCID kaydı ve GPSR sorumlu kişisi gerekiyor; Almanya GmbH daha çok yerel banka, B2B ve kalıcı yapı için tercih ediliyor.
Kimlik doğrulama görüşmesinde ne isteniyor?
Amazon’un Almanya rehberine göre görüntülü görüşmeye kimlik belgesi ve adres belgesi hazır girilmeli. Belgelerdeki ad ve adres, kayıt formuna yazılanla birebir aynı olmalı; görüşme genellikle kısa sürüyor ve doğrulama çoğu zaman üç iş günü içinde sonuçlanıyor.
Tek hesapla İngiltere’de de satılabilir mi?
Evet, Amazon.co.uk aynı Avrupa hesabının içinde. Ancak İngiltere AB’nin KDV sisteminin dışında olduğu için İngiltere’de stok tutulacaksa ayrı bir İngiliz VAT kaydı ve GB ile başlayan bir EORI numarası gerekiyor.
Sonuç
Amazon Avrupa satıcı hesabı açmanın kendisi zor değil; süreyi belirleyen şey belgelerin tutarlılığı ve satış öncesi kayıtlar. Belgeler 180 günü geçmemiş, ad ve adres her belgede aynı ve ortakların bilgileri tam olduğunda doğrulama genellikle birkaç gün içinde sonuçlanıyor. Asıl planlama hesaptan sonra başlıyor: Alman VAT numarası, LUCID, GPSR ve kategori onayı ilk sevkiyattan önce tamamlanmalı.
Export Partners olarak Amazon Avrupa hesap kurulumu, Almanya’daki kayıtlar, marka tescili ve ilk sevkiyatı tek planda yürütüyoruz. Kapsam ve teklif için Amazon Almanya’da satış hizmeti sayfamıza bakabilirsiniz.
